周周刷,欢乐再现"活动获奖客户修改礼品配送地址的公告

发布日期:2014-09-17

尊敬的交通银行太平洋信用卡客户:

为提高我行信用卡服务水平,我行将于以下时间对部分系统进行升级。系统升级期间,您的用卡将受到以下影响:

一、自助渠道暂停服务

1)10月2日17:00至10月4日17:00,个人网银暂停新用户注册、修改用户名、修改登录密码、忘记登录密码、电子账户、个人资料修改业务受理;手机银行暂停新用户注册业务受理。

2)10月2日22:00至10月3日1:00,信用卡官网【我的信用卡】页面暂时无法访问和登录,网络发卡暂停服务,积分乐园无法登录。

3)10月2日22:00至10月3日1:00,微信公众服务号的所有交易(查询账单、额度、积分、办卡进度、活动信息等)以及微信公众服务号客服功能暂时无法使用。

4)10月3日0:00至1:00,双向短信业务办理暂停。

二、自助渠道正常运行期间,以下服务将受到影响:

1)10月2日15:00至10月3日15:00,沃尔玛、利群、步步高联名卡积分抵扣店内消费、各渠道分期及分期取消、溢缴款卡卡转帐、溢缴款购汇还美元交易暂停服务。

2)10月2日15:00至10月4日8:00,网络发卡部分申请件处理及审核通过时间将出现延迟。

3)10月2日17:00至10月3日7:00,本行自助还款签约及还款服务、好享贷本行转账服务暂停。

4)10月2日17:00至10月4日8:00,无法进行客户信息修改,如修改EMAIL地址。

5)10月2日17:00至10月4日17:00,客户积分、刷卡金查询结果可能发生延迟,请您在系统维护截止时间后重试。

6)10月2日20:00 起,暂时关闭手机银行、网上银行、多媒体自助通等自助渠道的本行自助还款签约服务。您可以通过我行信用卡官网creditcard.bankcomm.com【我的信用卡】-【轻松账务】-【快速还款】或前往柜面进行签约操作。待系统优化完成后我行将再次通过公告等形式进行告知。

7)10月3日7:00至10月4日8:00,涉及深圳分行借记卡的相关交易无法完成,如自动自助还款签约和还款。


由此给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对我行的关注和支持!

交通银行太平洋信用卡中心

二零一四年九月二十九日



以往公告