关于交通银行信用卡系统升级后的业务调整公告

尊敬的交通银行太平洋信用卡持卡人:

      为了能提供更好的服务,我行将于2021年12月3日至2021年12月17日对我行信用卡核心系统进行分批次升级。升级后,可能对您会产生以下影响:

       1、查询密码将统一为最新一张状态正常卡片的查询密码。

       2、所有卡片的邮寄地址将统一调整为最后一次使用的邮寄地址。

       3、我行的美元额度将根据汇率变化,外币消费将会根据实时汇率换算成人民币进行额度计算,可用的美元参考额度可登录买单吧进行查询,所有的额度调整申请将统一使用人民币额度进行申请。

       4、取现额度将被统一为信用额度的50%,但最高不超过5万元人民币(特殊情况除外)。

       5、分期额度将被统一为信用额度(不包含临时额度)的100%。

       6、非VISA、万事达线路的消费、取现、转账、还款、退款交易将会实时入账。因还款交易实时入账,消费和取现额度将实时恢复。

       7、除主卡对附属卡限额管控根据账单周期统计外,其他限额管控我行将按照自然日、月、年进行管控。

       8、虚拟卡和实体卡将分别使用不同卡号,不再相互影响。我行将根据客户的用卡习惯,在续卡时为客户续发虚拟卡或实体卡。

       9、若对单笔消费类分期交易进行退货(包括但不限于商户分期、扫码分期、好享贷、好商贷),退货交易将优先冲抵分期本金

       10、每期分期扣款金额也将从账单日入账调整为交易日入账。

       为保证系统升级期间稳定,在2021年12月3日至2021年12月17日期间,以下业务可能会受到影响:

       1、部分客户无法加办我行信用卡。

       2、部分客户无法进行重置卡或补卡操作。

       3、客户无法申请附属卡。

       4、部分卡片的制卡寄卡可能会延迟。

       5、我行手机银行、买单吧、微信公众号等自有渠道的还款可能会出现失败

       6、部分办卡奖励推荐办卡类活动数据更新时效可能会有延迟

       为此给您带来不便敬请谅解,如还有其他疑问,请致电信用卡4008009888客服热线。

交通银行太平洋信用卡中心

二零二一年十月十九日