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酒后代驾服务细则
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服务城市范围
- 2023年9月1日起至2024年8月31日，酒后代驾服务仅限交通银行世界之极信用卡、银联钻石信用卡、标准白金信用卡、沃德白金信用卡、中铁网络白金信用卡、东方航空白金信用卡、国航凤凰知音白金信用卡、悦动人生白金信用卡、瑞华保险白金信用卡、苏宁白金信用卡、大湾区白金信用卡、长三角白金信用卡、私人银行白金信用卡、世界技能大赛主题白金信用卡、京东PLUS白金信用卡、车主题白金信用卡主卡持卡人本人（以下简称"您"）为需要服务当日所驾驶车辆的驾驶者时提供。
- 您需通过指定方式激活交通银行指定信用卡后方可享有免费酒后代驾服务。
- 您享受酒后代驾服务无需提前预约。您可在宴会结束后预约服务，服务商将安排司机以最快的速度赶到您的身边，非公众节假日或极端天气，代驾司机将在接单后30分钟内到达，最晚不超过1小时。您仅可通过买单吧APP增值服务页面酒后代驾服务的"使用"按钮预约服务，并可随时自助查询预约订单的进展状态和历史订单。
- 酒后代驾服务由杭州快智科技有限公司（滴滴代驾）提供，因该项服务的方式为服务商撮合定单方式，如无法在10分钟内为您找到代驾司机，服务商将通过调度方式协调，如调度仍失败敬请谅解，如对服务商的本次调度失败有异议，请保留好自行呼叫的滴滴代驾服务的费用发票原件于3个工作日内向服务商投诉热线4000-111-666提出投诉。
- 酒后代驾服务每个自然日（00:00-24:00）限使用1次，每卡每年限使用6次；交通银行世界之极信用卡、银联钻石信用卡及私人银行白金信用卡可享每卡每年12次。
- 持卡人通过买单吧或其他方式使用酒后代驾服务，即表示其同意并授权卡中心将持卡人的姓名、手机号等个人信息传递给第三方杭州快智科技有限公司（滴滴代驾），用于向持卡人提供酒后代驾服务。第三方杭州快智科技有限公司对上述信息负有保密义务。卡中心会要求并监督第三方杭州快智科技有限公司依法使用上述信息。本条款自持卡人使用酒后代驾服务点击“确定”时生效，具有独立法律效力。
- 预定成功后，酒后代驾服务正式生效，服务商将会向您发送通知短信，请注意及时查收。如有特殊情况需取消服务的，需至少在司机到达前告知，您在司机到达预约指定地点后发起的取消将视为您已使用代驾服务1次。
- 代驾服务须使用交行系统里的您本人的手机号码，代驾司机在预约时间到达您预约指定地点后，服务商客服人员或交通银行白金秘书客服人员在20分钟内联系不上您预留在交行系统里的手机号码，且您未主动在规定时效内取消本服务的，亦视为您已使用该次服务。
- 代驾司机在预约时间到达您预约指定地点后，如您要求服务人员等待，服务人员免费等候30分钟，超出30分钟后服务商将按服务商公开收费标准计收因等候而发生的额外费用。
- 如您的出发地或目的地超出了服务范围，服务商将尽力为您调度服务司机，如调度不到或等待时间略有加长，敬请谅解。
- 服务人员在预约时间到达您预约指定地点后，您需在服务前出示驾驶证、行驶证及交通银行白金卡进行身份验证，不得将服务使用权益转予他人。
- 在服务地点和前往目的地确定后，由服务人员根据当时实际情况选择最为安全、快捷和合理的路线。
- 为了确保服务过程的安全，服务中途不停靠，如仍需停靠，则视为本次服务至停靠点结束。不支持持卡人离车的送车/空车服务。
- 代驾过程中产生的过路过桥费、高速公路费、停车费、燃油费由您承担。
- 每次免费代驾服务您需在规定范围内使用，仅限同城使用，单程行驶最大距离为50公里，对于超出50公里以外的费用 ，按服务商公开收费标准计费。
- 收费服务的发票由服务人员现场提供或由服务商事后邮寄至您指定地址。
- 代驾人员由服务商统一调配、安排指定。
- 本细则未尽事宜以《交通银行白金信用卡增值服务项目条款及细则》为准。
- 交通银行修改本服务使用细则（包括但不限于修改服务规则，调整服务项目和内容，或者调整收费项目和收费标准等），应通过官方网站或其他相关渠道公告的方式事先通知持卡人，并于公告期满后生效，敬请持卡人留意。持卡人可在公告期内自行选择是否继续使用本服务，如持卡人未在公告期内停止使用本服务，即视为其同意接受并遵守修改后的服务使用细则。
如持卡人发生以下情况，服务商免责或有权拒绝服务并保留追偿的权利：
- 酒后代驾服务方到达现场后，持卡人不配合代驾服务方核实身份及服务信息，包含并不限于出示卡片、行驶证以便代驾服务方登记。
- 酗酒处于无意识状态且无人陪同，或生活不能自理且无人陪同。
- 携带宠物、枪支、弹药、管制刀具及其它类似的物品和危险物品上车，包括爆炸品、气体、易燃液体、易燃固体、自燃物质、遇水释放易燃气体的物质、氧化剂、有机过氧化物、毒性物质、传染性物质、放射性物品、腐蚀品和不属于上述任何一类而具有危险性的物质和物品以及国家法律规定的违禁物品。
- 行李长度不得超过80 厘米，宽度不得超过65 厘米，高度不得超过35 厘米，重量不得超过20公斤，或行李超过车辆承载能力，或超员。
- 未妥善保管随身携带的贵重物品发生丢失，服务商不承担任何责任。
- 在服务过程中干扰服务人员工作或者要求服务人员违规驾驶，服务商有权对造成的损失追究持卡人的责任。
- 服务结束后，持卡人可对本次服务进行评价；对于持卡人确认表示满意的服务，服务商有权对其后续投诉进行判定。
- 持卡人提供的车辆必须手续齐全，并已上交强险、第三者责任险、车辆损失险和不计免赔等保险；在服务过程中发生交通事故时，若代驾服务方占主要责任、次要责任或和事故对方占同等责任，则服务商根据交警判定的事故责任比例承担持卡人保险公司未理赔部分；若事故对方占全部责任或根据交警判定由其承担的部分，服务商不负责损失赔偿，但可以代表持卡人协助交警调查及保险理赔。
- 持卡人提供的车辆必须车况良好，如因持卡人隐瞒真实情况，服务过程中出现的任何人身、财产意外伤害事故及损失，持卡人将承担全部责任；因车辆自燃、刹车或方向盘失灵、爆胎、机件老化等引起的交通事故服务商不承担任何责任。
- 在持卡人事先未明确告知或发生交通事故等情况下，对于服务延误造成持卡人误机、商务活动等经济及其他损失，服务商将不承担责任；由于极端天气(以当地气象局预报为准，天气预警包括暴雨、暴雪、寒潮、大风、高温、干旱、雷电、冰雹、霜冻、大雾、霾及道路结冰等） 、自然灾害、政府管制、战争或政府法规等不可抗力造成服务无法完成、延误或服务质量下降，服务商可免除责任。
- 持卡人应配合代驾服务方检查车辆状况以及核实其他服务相关信息；在服务完成后接收车辆时，应再次确认服务完成及车辆无损，服务商不接受持卡人在服务完成后的提出的关于车辆损害方面的任何索赔和投诉。
- 持卡人的座驾须为7座（含）以下，重量为3.5吨以内的四轮机动车辆且仅限家庭、私人、社会用途或休闲为目的的车辆。公共交通工具（出租车、公交车）、以经营为目的使用的车辆、租赁车和摩托车均不在服务对象之列。不以经营为目的的公司用乘用车（行驶证所有人为公司名称，用于日常交通代步）不受此条款限制，而在服务对象之列。
- 车辆不具备应有的文件或证明(包括技术检验)或不符合法定的车辆运行所在国公共道路交通的要求的。
- 车辆参加赛车比赛、体育运动、试车、训练或任何具有明显危险性的体育或娱乐等活动。
- 法律规定的其他免责事由。
| 城市 | 服务范围 |
|---|---|
| 上海市 | 绕城高速以内 |
| 北京市 | 五环以内 |
| 深圳市 | 福田区、罗湖区、南山区、宝安区、龙华新区、龙岗区 |
| 广州市 | 荔湾区、越秀区、天河区、白云区、海珠区、番禹区、花都区、黄埔区、南沙区 |
| 郑州市 | 郑州三环以内、包括中原区、金水区、二七区、管城区、高新技术开发区、东开发区、惠济区 |
| 成都市 | 三环以内（青羊区、武侯区、金牛区、成华区、高新区、锦江区、） |
| 重庆市 | 渝中区、江北区、南岸区、大渡口区、九龙坡区、沙坪坝区、渝北区、巴南区、北碚区、重庆区县：万州、永川 |
| 南京市 | 鼓楼区、玄武区、建邺区、秦淮区、白下区、下关区、雨花区、江宁区、栖霞区、浦口区 |
| 武汉市 | 武汉市三环内（江岸区、硚口区、江汉区、武昌区、洪山区、青山区、汉阳区、沌口区） |
| 长沙市 | 雨花区、开福区、芙蓉区、天心区、岳麓区、望城县、宁乡县 |
| 厦门市 | 思明区、湖里区、集美区、海沧区、同安区、翔安区 |
| 福州市 | 仓山区、鼓楼区、台江区、马尾区、晋安区 |
| 苏州市 | 沧浪区、平江区、金阊区、虎丘区、吴中区、相城区、张家港市、昆山市、常熟市 |
| 昆明市 | 西山区、五华区、官渡区、盘龙区 |
| 杭州市 | 拱墅区、上城区、下城区、江干区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、临安 |
| 南宁市 | 青秀区、兴宁区、江南区、良庆区、西乡塘区 |
| 石家庄市 | 市区三环以内 |
| 哈尔滨市 | 道里区、道外区、南岗区、香坊区、松北区 |
| 西安市 | 莲湖区、未央区、雁塔区、碑林区、新城区 |
| 青岛市 | 市南区、市北区、崂山区、李沧区、黄岛区、城阳区、即墨市、胶州市、平度市 |
| 沈阳市 | 沈河区、和平区、皇姑区、大东区、铁西区、于洪区、沈北新区、浑南区、苏家屯区 |
| 济南市 | 历下区、历城区、市中区、天桥区、槐荫区 |
| 太原市 | 迎泽区、小店区、高新区、杏花岭区、尖草坪区、晋源区、万柏林区 |
| 温州市 | 温州（鹿城区、瓯海区、龙湾区、洞头区）、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、泰顺县、文成县 |
| 合肥市 | 瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区四大行政区 |
| 长春市 | 朝阳区、南关区、宽城区、绿园区、经济技术开发区、二道区、高新技术产业开发区、汽车厂、净月区 |
| 大连市 | 中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、金州新区、旅顺口区 |
| 天津市 | 市区外环线以内、塘沽区、经济技术开发区、大港区 |
| 宁波市 | 宁波市区（海曙、江北、江东、鄞州、镇海、北仑）、慈溪、余姚、奉化、宁海、象山 |
| 潍坊市 | 潍坊市奎文区、潍城区、高新区城区以内 |
| 东莞市 | （南城、东城、莞城）虎门镇、长安镇、大岭山镇、塘厦镇、凤岗镇、厚街镇、常平镇、桥头镇、万江镇、清溪镇、樟木头镇、谢岗镇、黄江镇、沙田镇、大朗镇、东坑镇、中堂镇、高步镇、石龙镇、茶山镇、石排镇、横沥镇、企石镇、麻涌镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇、察步镇 |
| 贵阳市 | 服务区域：南明区、云岩区、花溪区、乌当区、金阳新区、观山湖区 |
| 无锡市 | 锡山区、新吴区、滨湖区、惠山区、崇安区、南长区、北塘区、江阴市、宜兴市 |
| 佛山市 | 南海区、禅城区、顺德区、三水区、高明区 |
| 洛阳市 | 西工区、老城区、洛龙区、廛河区、涧西区 |
| 中山市 | 东区、南区、西区、石岐区、火炬区、小榄镇、沙溪镇、港口镇、坦洲镇、三乡镇、古镇 |
| 海口市 | 龙华区、秀英区、琼山区、美兰区 |
| 南昌市 | 东湖区、西湖区、青山湖区、青云谱区、昌东镇、南昌县、红谷滩新区、新建县 |
| 烟台市 | 市内五区：芝罘区、莱山区、福山区、高新区、开发区；周边县级市：牟平市、海阳市 |
| 徐州市 | 泉山区、鼓楼区、云龙区、铜山区、邳州市、新沂市 |
| 淄博市 | 淄博市张店区城区以内 |
| 金华市 | 婺城区、金东区丶义乌市丶东阳市丶永康市丶兰溪市丶浦江县丶磐安县 |
| 南通市 | 崇川区、港闸区、海安县、如东县、启东市、如皋市、通州市、海门市 |
| 珠海市 | 香洲区、斗门区、金湾区 |
| 绍兴市 | 越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市、嵊州市、新昌县 |
| 柳州市 | 柳南区、鱼峰区、城中区、柳北区 |
| 桂林市 | 秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区 |
| 常州市 | 常州市钟楼区、武进区、新北区、天宁区、金坛市、溧阳市 |
| 嘉兴市 | 嘉兴含海宁、海盐、嘉善、平湖、桐乡五县及市区两区南湖区秀洲区 |
| 泉州市 | 泉州、晋江、石狮、安溪、南安 |
| 唐山市 | 路北区 路南区 丰润区 丰南区 开平区 古冶区 |
| 乌鲁木齐市 | 乌鲁木齐覆盖主城6区。天山区、沙依巴克区、水磨沟区、新市区、米东区、头屯河区 |
| 银川市 | 兴庆区、金凤区、西夏区、永宁县、贺兰县 |
| 宜昌市 | 夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区 |
| 兰州市 | 城关区，七里河区，安宁区，西固区 |
| 扬州市 | 邗江区，广陵区，江都区，仪征市 |
| 湖州市 | 吴兴区 |
| 呼和浩特市 | 回民区、玉泉区、新城区、赛罕区、金川 |
| 鞍山市 | 铁东区、铁西区、千山区、立山区 |
| 泰州市 | 海陵区，姜堰区，高港区，泰兴市，靖江市 |
| 连云港市 | 海州区、虚构区、赣榆县 |
| 包头市 | 昆都仑区、青山区、东河区、九原区 |
| 济宁市 | 任城区、兖州区 |
| 宿迁市 | 宿豫区、宿城区、沭阳、泗阳、泗洪 |
| 威海市 | 环翠区、经区、高区 |
| 吉林市 | 昌邑区、船营区、龙潭区、丰满区 |
| 西宁市 | 城东区、城西区、城南新区、城北区、城中区 |
| 蚌埠市 | 蚌山区、禹会区、淮上区、龙子湖区 |
| 淮安市 | 淮阴区、淮安区、清河区、清浦区、开发区、涟水县 |
| 抚顺市 | 新抚顺、望花区、东洲区、顺城区 |
| 德州市 | 长治城区 |
| 邯郸市 | 市区环路以内 |
| 南充市 | 城区范围内 |
| 保定市 | 市区三环以内 |
| 泸州市 | 江阳区、龙马潭区 |
| 赤峰市 | 红山区、松山区、喀喇沁旗、元宝山区 |
| 莆田市 | 仙游县、荔城区、秀屿区、城厢区 |
| 邢台市 | 邢台县、沙河市、桥西区、桥东区 |
| 新乡市 | 卫滨区，红旗区，牧野区，凤泉区 |
| 南阳市 | 宛城区、卧龙区、高新区、南阳新区 |
| 临沂市 | 临沂市兰山区、罗庄区、河东区城区内 |
| 盐城市 | 亭湖区、盐都区、经济开发区、城南新区、大丰区、建湖县、射阳县 |
| 运城市 | 运城城区 |
| 芜湖市 | 镜湖区、弋江区、鸠江区、三山区 |
| 阜阳市 | 颖东区、颍州区、颖泉区 |
| 镇江市 | 京口区、润州区、丹徒区、句容市、丹阳市、扬中市 |
| 台州市 | 黄岩区、椒江区、路桥区、温岭市、临海市 |
| 遵义市 | 赤水市、红花岗区、汇川区、湄潭县、仁怀市、绥阳县、桐梓县、习水县、遵义市 |
| 安庆市 | 大观区、怀宁县、潜山县、宿松县、桐城市、望江县、宜秀区、迎江区、岳西县 |
| 龙岩市 | 连城县、上杭县、武平县、新罗区、永定区、漳平市、长汀县 |
| 三明市 | 大田县、建宁县、梅列区、宁化县、清流县、三元区、沙县、永安市、尤溪县 |
| 潮州市 | 潮安区、饶平县、湘桥区 |
| 惠州市 | 博罗县、惠城区、惠东县、惠阳区、龙门县 |
| 江门市 | 恩平市、鹤山市、江海区、开平市、蓬江区、台山市、新会区 |
| 梅州市 | 丰顺县、蕉岭县、梅江区、梅县区、五华县、兴宁市 |
| 清远市 | 佛冈县、连州市、清城区、清新区、阳山县、英德市 |
| 韶关市 | 乐昌市、南雄市、曲江区、仁化县、乳源瑶族自治县、武江区、浈江区 |
| 湛江市 | 赤坎区、雷州市、廉江市、麻章区、坡头区、遂溪县、吴川市、霞山区 |
| 肇庆市 | 德庆县、鼎湖区、端州区、封开县、高要区、四会市 |
| 北海市 | 海城区、合浦县、银海区 |
| 玉林市 | 北流市、福绵区、玉州区 |
| 三亚市 | 海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区 |
| 沧州市 | 沧县、东光县、海兴县、河间市、黄骅市、孟村回族自治县、南皮县、泊头市、青县、任丘市、肃宁县、献县、新华区、盐山县运河区 |
| 衡水市 | 安平县、阜城县、故城县、冀州区、景县、饶阳县、深州市、桃城区、武邑县、枣强县 |
| 廊坊市 | 安次区、霸州市、大厂回族自治县、大城县、固安县、广阳区、三河市、文安县、香河县、永清县 |
| 秦皇岛市 | 北戴河区、昌黎县、抚宁区、海港区、山海关区 |
| 张家口市 | 崇礼区、怀来县、桥东区、桥西区、万全区、宣化区、张北县、涿鹿县 |
| 安阳市 | 安阳县、北关区、滑县、林州市、龙安区、内黄县、汤阴县、文峰区、殷都区 |
| 焦作市 | 博爱县、解放区、马村区、孟州市、沁阳市、山阳区、温县、武陟县、修武县、中站区 |
| 平顶山市 | 宝丰县、郏县、鲁山县、汝州市、卫东区、新华区、叶县、湛河区 |
| 信阳市 | 固始县、光山县、淮滨县、潢川、县罗山县、平桥区、商城县、浉河区、息县、新县 |
| 许昌市 | 魏都区、襄城县、许昌市、鄢陵县、禹州市、长葛市 |
| 大庆市 | 红岗区、龙凤区、让胡路区、萨尔图区 |
| 齐齐哈尔市 | 建华区、龙沙区、铁锋区 |
| 黄石市 | 大冶市、黄石港区、铁山区、西塞山区、下陆区、阳新县 |
| 十堰市 | 丹江口市、房县、茅箭区、郧阳区、张湾区 |
| 郴州市 | 北湖区、桂阳县、苏仙区、永兴县、资兴市 |
| 邵阳市 | 北塔区、大祥区、隆回县、邵东县、双清区、新邵县 |
| 岳阳市 | 华容县、君山区、临湘市、汨罗市、湘阴县、岳阳楼区、岳阳县、云溪区 |
| 株洲市 | 醴陵市、芦淞区、石峰区、天元区、攸县、株洲市、株洲县 |
| 赣州市 | 赣县区、会昌县、龙南县、南康区、宁都县、瑞金市、石城县、信丰县、兴国县、于都县、章贡区 |
| 九江市 | 德安县、共青城市、湖口县、九江市、庐山区、瑞昌市、武宁县、修水县、浔阳区、永修县 |
| 鄂尔多斯市 | 达拉特旗、东胜区、鄂尔多斯市、伊金霍洛旗 |
| 滨州市 | 滨城区、博兴县、惠民县、无棣县、阳信县、沾化区、邹平县 |
| 东营市 | 东营区、广饶县、河口区、垦利区、利津县 |
| 菏泽市 | 曹县、成武县、单县、定陶区、东明县、巨野县、鄄城县、牡丹区、郓城县 |
| 聊城市 | 茌平县、东阿县、东昌府区、高唐县、冠县、临清市、莘县、阳谷县 |
| 日照市 | 东港区、莒县、岚山区、五莲县 |
| 泰安市 | 岱岳区、东平县、肥城市、宁阳县、泰山区、新泰市 |
| 枣庄市 | 山亭区、市中区、台儿庄区、滕州市、薛城区、峄城区 |
| 晋中市 | 介休市、平遥县、太谷县、榆次区 |
| 临汾市 | 洪洞县、尧都区 |
| 乐山市 | 峨眉山市、夹江县、犍为县、沙湾区、市中区、五通桥区 |
| 绵阳市 | 涪城区、江油市、绵阳市、三台县、游仙区 |
| 宜宾市 | 翠屏区、江安县、南溪区、屏山县、宜宾县、长宁县 |
| 伊犁哈萨克自治州 | 伊宁市 |
| 曲靖市 | 会泽县、马龙县、麒麟区、宣威市、沾益区 |
| 玉溪市 | 澄江县、红塔区 |