1. 推荐结果查询中的卡片状态是什么意思（已申请 、已发卡、已激活、已达标）？
答：
.已申请 ：已经进件，但尚未核卡；
.已发卡：已经核卡，尚未激活消费；
.已激活：已经激活，尚未消费；
.已达标：已经消费，并在活动要求期间完成消费。
2. 我去哪里/通过什么渠道可以查询达标情况？
答： 您可以通过
.微信公众号 - 方便用 - 办卡*推荐/微社区 - 推荐进度查询；
.官网/买单吧APP-推荐办卡-结果查询处查询达标情况。
3. 如何计算参与几月份的推荐活动？
答： 在满足成功推荐的所有条件的前提下，将以被推荐人完成信用卡主卡激活的时间计为成功推荐的时间。如，您推荐的好友在5月份申请，在6月份激活卡片并完成消费，则计为您参与了6月份的活动。
4. 礼品需要领取吗？
答： 如果您是交通银行信用卡持卡人的话，奖品会在达标后安排配送到您手中，无需领取，配送地址为您申请信用卡时填写的邮寄地址哦；如果您不是交通银行信用卡持卡人的话，您需要去“结果查询”页面输入您的邮寄地址，我们才能进行奖励配送哦！
5. 礼品何时开始寄送？
答： 礼品通常在达标后次月中旬开始配送，最晚于活动条款中的时间内配送成功。
6. 礼品寄送后大概多久能收到？
答： 礼品开始寄送后，将根据您的邮寄地址进行配送，具体送达日期以物流公司信息为准。
7. 礼品有质量问题如何处理？
答： 如果配送到客户的礼品发生质量问题，可联系我行客服重新进行奖励配送。如果客户在产品使用过程中出现质量问题，建议联系产品客服，根据国家的质量保修规定要求供应商进行维保。
8. 非持卡人推荐自己参与活动，是否可获得相关奖励？
答： 推荐人和被推荐人不可以为同一人。非持卡人推荐自己参与活动时，不计入推荐人数中，不可以获得相关奖励。