还款及查询途径

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还款额查询途径

当期应还款额可通过多种途径进行查询,包括但不限于信用卡官方网站、微信服务号、电子账单、纸质账单、双向短信、网上银行、电话银行、手机银行或客服热线人工等。

(1)信用卡官方网站

(2)微信服务号:"交通银行信用卡"

(3)电子账单
如客户使用电子账单请注意如下事项:
①自电子账单服务开通后,将不再提供信用卡纸质账单。
②使用电子账单服务,应确保提供的接受账单的电子邮箱接受渠道准确有效,且仅为本人掌握使用。
③电子账单无法正常收取的原因包括但不限于:客户主动屏蔽邮件、电子邮箱地址提供错误或失效、邮箱空间不足、邮箱安全设置或网络设置不当、邮箱管理方的系统设置或系统问题等。 若无法正常收取电子账单,请主动排查相关原因,以确保能及时接收电子账单;或通过交通银行提供的其他账务查询途径及时了解账务信息。

点击查看《交通银行太平洋信用卡电子账单服务协议》

(4)双向短信 如客户的卡号后四位为1234,查当前欠款则发送"cc欠款#1234"到95559。

(5)网上银行

(6)客户服务热线

24小时服务热线为 400-800-9888
联名卡服务热线为 400-889-3888
白金卡服务热线 400-866-6888
准贷记卡服务热线 40080-95559

其他服务电话可点击查看